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【网易河南报道】36万找回“早产”面粉 第一位发现者获2万奖励

日期:2015年7月23日 10:07

第一位发现者赵艳玲接受采访


日期打码错误面粉

    7月22日,一加一天然面粉董事长王刚对外发布,花36万找回日期打码错误的35袋面粉,凡是找到日期打码错误面粉的消费者,每袋奖励1万元,首位发现并反馈的消费者,直接奖励2万元。7月22日当天,第一位发现的消费者已经获得2万元奖励。

    7月6日,由于一加一天然面粉一名工人在打码时操作失误,误将40袋规格为5kg的天然面粉生产日期码打成20150730,在公司发现此问题前,40袋面粉已发售到郑州市北区市场。对此,一加一高度重视,立即开展全城排查,但因产品销售太快,截至一加一天然面粉7月21日17:20在官方微信和官网发出致歉公告前,公司只在货架上排查到了5袋还没有销售出去的面粉,加上已经找到的一名购买的消费者和电话取得联系的两名消费者,尚有32袋“7·30”面粉未能找到。一加一为了向广大消费者表示长期以来的关心和支持,特对这一批消费者进行奖励,每人奖励1万元,其中,首位发现问题的消费者奖励2万元,奖励日期截至7月31日。

    一加一天然面粉真诚发动广大消费者协助排查,请查看家中7月7日以后在郑州北区购买的一加一天然面粉,其生产日期是否打码错误。如您购买到的是打码为“20150730A2”的产品,请及时联系4000501369。一加一将安排专人联系并落实奖励。

    经过实地了解,公司查清了这40袋错误日期的天然面粉产生原因:该公司所有产品都是按照区域打码生产的,每个区域都有指定的编码。7月6日当天郑州北区订单是1000袋,编码是固定的A2。因为生产出来的面粉在封箱前还会再次检查, 不符合包装规范的都要挑拣出来。所以,正常打码的1000袋最终入库时只有960袋。由于急需装车,需要另外再生产40袋补足1000袋,负责打码的生产工人情急之下,设置生产日期时操作失误,导致产品包装日期误打成了20150730A2。

    对此,一加一董事长王刚对消费者表示真诚道歉。于2015年7月21日上午到省工商局和郑州市工商局请求协助寻找购买这批打码错误面粉的消费者。于7月21日下午17:20在官方微信、官网和微博发布了致歉公告。一加一董事长王刚也通过个人微博和微信向广大消费者表示了诚挚的歉意。

    针对此事件,一加一内部已对打码系统进行整改、升级,全部改为全自动喷码,完全和北京时间同步,不再需要人工设置和监管。此外,公司对直接责任人给与了辞退,对生产总工蒋武成、分公司运营总裁刘杰作出了严肃处理:从总裁级薪酬降为普通员工级,留用查看,如果再出现类似问题,清除出股东队伍!责令生产、品控部门人员加强监督力度,杜绝出现类似事件。一加一天然面粉同时承诺:请消费者关注此后天然面粉的生产日期,如再发现类似问题,同样每袋奖励1万元。

    据了解,一加一天然面粉自2012年11月进入郑州以来,不但给消费者提供天然面粉,还在社区、幼儿园举办面食大赛,为孩子的健康做出了种种努力。

    本次寻找到的“7·30面粉”购买者家庭,以及关注本件事情进展的相关媒体,将于7月30日组织去工厂实地参观和监督生产过程,通过消费者和厂家互相信任和监督,为孩子的健康成长共同努力!

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